Returns & cancellations

זכות הביטול

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010.

ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר.

תנאים להחזרה

• המוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית והאטומה.
• גליל פילמנט שנפתחה עטיפת הוואקום שלו אינו ניתן להחזרה, מאחר שחשיפה לחות פוגמת בחומר באופן בלתי הפיך.
• יש לצרף חשבונית או אישור הזמנה.

דמי ביטול

בביטול שאינו עקב פגם, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם.

מוצר פגום

קיבלתם גליל פגום או שגוי? כתבו לנו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ותמונה, ונחליף על חשבוננו.

כתובת להחזרות

[לאישור בעל החנות] הפרט הזה טרם סופק ויש להשלים אותו לפני עלייה לאוויר.